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Primeiro, conta o que você comprou. A gente mostra só o caminho e as dúvidas que valem pra você.
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Dúvidas sobre o Autodidata Fluente
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Dúvidas mais comuns sobre a Black
O que veio na minha compra?
Acesso vitalício ao Autodidata Fluente, ao The Weekly (toda segunda, às 20h), às Speak-up Sessions (sábados e domingos, às 15h) e ao Native-like Pronunciation. E a FluencIA por 6 meses, ou 12 se você levou a Extensão.
Não recebi meu acesso
O acesso chega no e-mail da compra: confira o spam e as abas Promoções ou Atualizações. Na Alpa Class e na FluencIA, você entra com esse mesmo e-mail. Na FluencIA, a senha do primeiro acesso é 123456.
Por quanto tempo eu tenho acesso?
Quase tudo é vitalício: as aulas, o The Weekly, as Speak-up Sessions e o Native-like Pronunciation. Só a FluencIA tem prazo: 6 meses a partir da compra, ou 12 com a Extensão.
Como funciona a garantia?
São 7 dias a partir da compra. Fale com a equipe dentro desse prazo.
Biblioteca de estudos Podcasts, playlists de música, canais, vídeos básicos e rádios por idioma, pra estudar com o que você gosta.
Abrir a BibliotecaNada disso resolveu? Fale com a equipe pelo chat. Segunda a sexta, das 9h às 18h (Brasília). Fora desse horário, deixe sua mensagem que a resposta chega no seu e-mail.