Acesso e login
Problemas pra entrar na plataforma, senha ou e-mail de acesso.
Como acessar a área de membros?
Procure no e-mail usado na compra a mensagem com o título "Você recebeu acesso a conteúdos de Beyondwithjohn". Confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Você também pode entrar direto por aqui: beyondwithjohn.alpaclass.com/logar
E-mail: o mesmo utilizado na compra
Senha inicial: 0000
Se você já alterou a senha, use a que cadastrou.
Não conseguiu entrar? Fale com a gente no chat e informe o e-mail da compra e o que aparece na sua tela.
Como acesso o Autodidata Fluente?
Depois de entrar na área de membros, é só clicar na logo do Autodidata Fluente pra abrir as aulas.
Comprei e não recebi o e-mail de acesso
Primeiro, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico: o título do e-mail é "Você recebeu acesso a conteúdos de Beyondwithjohn". Ele pode levar alguns minutos pra chegar após a compra.
Mesmo sem o e-mail, você já consegue entrar: acesse beyondwithjohn.alpaclass.com/logar com o e-mail da compra e a senha inicial 0000.
Se não funcionar, chama a gente no chat com o e-mail que você usou na compra.
Esqueci minha senha, como recupero?
Na tela de login, clique em "Esqueci a senha" e siga as instruções que chegam no seu e-mail.
Se o e-mail de recuperação não chegar, fala com a gente no chat.
Não resolveu?
Fala com a gente no chat. Informa o e-mail da compra que a equipe destrava com você.